Anteponer la facilidad y la accesibilidad para el usuario
Redemption, el podcast diseñado para ahorrar DRS, continúa explorando Una guía para los sistemas modernos de devolución de depósitos: 10 prácticas esenciales, con el Episodio 7 de esta semana centrado en la Práctica 6: Estándares de recolección.
Hemos escuchado en episodios anteriores lo fundamental que es considerar la conveniencia y la experiencia del usuario al planificar e implementar un sistema moderno. DRS eso funciona para todos. La práctica esencial que nos ayuda a llegar allí son normas claras para las operaciones de los puntos de recogida.
Los estándares de cobranza son una triple amenaza. Ellos no solo:
- garantizar la importante facilidad y accesibilidad para los consumidores, pero también
- reducir el fraude y
- desarrollar la responsabilidad del sistema.
Para aprender formas de incorporar estos estándares de cobranza en la legislación y luego ofrecer una red de canje que respete los principios de un sistema de depósito equitativo, Redemption habló con:
- Normand Bisson, Presidente y director ejecutivo de la Asociación de Reciclaje de Envases de Bebidas de Quebec (QBCRA)
- alexis eisenberg, Reloop Director para Francia y Francofonía
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