Questo articolo è stato originariamente presentato sul sito Web di Resource Recycling e pubblicato l'11 settembre 2018. Visualizza l'articolo originale.
Non si può negarlo; il mondo sta vivendo una crisi dei rifiuti di plastica ed è in crescita, ma lo sono anche la consapevolezza e l’azione pubblica.
Nel giugno 2018, nell'ambito del suo “Pianeta o plastica?” iniziativa, La rivista National Geographic ha dedicato a copertina speciale all’inquinamento da plastica e da allora il problema dei rifiuti di plastica ha ricevuto più attenzione che mai da parte dei media, del pubblico e dei politici.
Mentre la plastica conquista sempre più attenzione nell’agenda internazionale, lo slancio dietro i sistemi di restituzione dei depositi per i contenitori di bevande continua a crescere. A luglio il governo scozzese ha lanciato una consultazione pubblica sui depositi per raccogliere le opinioni delle parti interessate su come dovrebbe funzionare un tale sistema per la Scozia. E a maggio, leader nella nazione insulare europea di Malta ha annunciato che fino a 350 distributori automatici inversi verrebbe installato in tutta la contea entro il 2019.
Inoltre, alcune delle più grandi economie del mondo stanno prendendo in considerazione la strategia, così come lo stato indiano del Maharashtra ha già stabilito una rete di depositi con approvazione di Erik Solheim, capo dell'Ambiente delle Nazioni Unite. L'implementazione dei sistemi di deposito è stata incoraggiata anche dai leader del G20 nel recente vertice di Amburgo, in Germania, nonché dalla rete europea EPA e dall'ONU per l'ambiente.
All'inizio di quest'anno, noi ha presentato uno sguardo perché i depositi hanno senso economico per le aziende produttrici di bevande. In questo articolo spiegheremo in dettaglio perché tali sistemi possono rivelarsi vantaggiosi anche per un altro stakeholder chiave: i rivenditori.
Un nemico di vecchia data cambia prospettiva
Per decenni, i rivenditori sono stati tra gli oppositori più accesi della legislazione sui depositi, citando l’inconveniente di ritirare i contenitori delle bevande e i costi che comporta. Un altro argomento spesso avanzato dai rivenditori è che tali sistemi causeranno loro perdite di affari poiché la raccolta e il trattamento dei contenitori vuoti aumenteranno i tempi di attesa, spingendo i clienti a fare acquisti altrove.
Anche se alcune di queste preoccupazioni potrebbero essere fondate, esse perpetuano il mito secondo cui tutti i rivenditori sono contrari all’idea e che i sistemi di restituzione dei depositi sono dannosi per il business in generale. In verità, i depositi apportano numerosi vantaggi ai rivenditori e un numero crescente di importanti rivenditori in tutta l’UE si stanno impegnando a sostenere questi quadri comprovati.
The Co-op e Islanda, entrambe con sede nel Regno Unito, erano le primi grandi supermercati a dare il loro sostegno dietro un sistema di deposito, nel novembre 2017. Nell’aprile 2018, la catena di caffè Pret A Manger ha mostrato il suo sostegno sperimentando un sistema di deposito per le bottiglie di plastica in tre dei suoi negozi a Brighton. L’ultimo rivenditore ad esprimere il suo sostegno è il droghiere Morrisons, che nel luglio 2018 installati distributori automatici inversi in due dei suoi negozi per un periodo di prova di sei mesi. Durante questo periodo, per ogni bottiglia restituita, i clienti riceveranno 100 punti Morrisons More sotto forma di coupon, che potranno essere riscattati in negozio, oppure i clienti potranno scegliere di donare la somma del deposito in beneficenza.
Uno dei motivi per cui questo supporto è in crescita è il fatto che la tecnologia sta rendendo il processo di reso più efficiente. Mentre alcuni rivenditori fanno ancora affidamento sul lavoro manuale per raccogliere e smistare le bottiglie e fornire rimborsi ai clienti, la raccolta automatizzata tramite distributori automatici è sempre più comune. Queste macchinette emettono una ricevuta di deposito da rimborsare alla cassa.
I distributori automatici inversi possono anche ordinare i contenitori per marca, tipo di materiale e colore.
Oltre a elaborare i resi, i rivenditori hanno anche un ruolo importante da svolgere nell’informare i consumatori sul sistema, compresa la fornitura di informazioni sulla struttura dei depositi e sull’ubicazione dei punti di rimborso ai propri consumatori nel punto vendita.
Al fine di compensare i rivenditori per l’elaborazione dei resi dei contenitori, la maggior parte dei sistemi di deposito offre commissioni di gestione, che coprono le spese relative agli investimenti in manodopera extra (per la raccolta manuale) o per i costi di acquisto o leasing di distributori automatici. Le tariffe aiutano inoltre i rivenditori a tenere conto dei costi dell'elettricità, dei requisiti di spazio e del personale aggiuntivo necessario per elaborare i resi.
A Rapporto 2015 per Zero Waste Scotland Si stima che, sebbene un tipico sistema di deposito comporti un costo complessivo per i rivenditori compreso tra 28.5 milioni di euro e 29 milioni di euro all'anno, le commissioni di gestione pagate ai rivenditori partecipanti potrebbero arrivare fino a 37.2 milioni di euro. Ciò si traduce in un utile netto per il settore del commercio al dettaglio fino a 8.7 milioni di euro all'anno.
Aumento delle vendite e del traffico pedonale
Numerosi studi hanno inoltre rilevato che, quando i rivenditori forniscono un luogo conveniente per la restituzione dei contenitori usati, beneficiano di un aumento delle vendite e del traffico pedonale dei consumatori.
Per il sondaggio "Fai acquisti dove cadi: un'indagine sulle abitudini di restituzione delle bottiglie dei consumatori", il New York Public Interest Research Group (NYPIRG) ha intervistato più di 1,100 persone che restituivano bottiglie e lattine ai supermercati. L'indagine ha rilevato che il 68% delle persone faceva acquisti dove restituivano i contenitori delle bevande e l'81% di questi acquirenti ha affermato di aver fatto acquisti lì più spesso.
Inoltre, l'indagine ha rilevato che ben il 57% degli acquirenti aveva scelto quel particolare negozio per il comodo sistema di restituzione delle bottiglie del sito.
Tali sentimenti sono stati recentemente espressi dal proprietario di un’azienda di negozi di alimentari con sede nel Michigan. In un caso di studio presentato dal produttore di apparecchiature Tomra, James Haines del rivenditore Central ShopRite ha affermato che il suo negozio ha tratto vantaggio per due decenni dall'utilizzo di distributori automatici inversi e che “il programma di fidelizzazione del riciclaggio ha dato al nostro negozio un vantaggio competitivo. I clienti hanno iniziato ad utilizzare i nostri distributori automatici e ora [fanno] la spesa con noi."
Oltre a rendere più semplice per i rivenditori la gestione dei contenitori restituiti, gli odierni distributori automatici offrono ai rivenditori un ulteriore modo per comunicare e coinvolgere i propri clienti. L'apparecchiatura consente ai rivenditori di offrire promozioni in negozio ai propri clienti utilizzando video, immagini e siti Web per pubblicizzare e aggiungere coupon alle ricevute di deposito. Ciò incoraggia anche i clienti che avevano intenzione di restituire solo i vuoti a fare acquisti.
Inoltre, la creazione di un programma fedeltà dedicato al riciclaggio o l’integrazione del riciclaggio in un programma esistente rappresentano un’altra alternativa per aumentare il coinvolgimento dei consumatori. I distributori automatici inversi possono essere impostati per offrire ai clienti la scelta di donare il proprio deposito a organizzazioni di beneficenza o locali, offrendo preziose opportunità al rivenditore per migliorare il proprio marchio all'interno della comunità locale.
Queste attività di marketing e di coinvolgimento dei consumatori possono aiutare un rivenditore a differenziarsi dagli altri attori e ottenere un vantaggio commerciale.
Ruote in movimento nell’UE
Il 28 maggio 2018 la Commissione Europea ha proposto la direttiva sulla plastica monouso, che (tra le altre cose) delinea un obiettivo di raccolta del 90% degli imballaggi per bevande entro il 2025 tramite sistemi di deposito o sistemi di gestione responsabile del prodotto. La convinzione tra i politici è che tali strategie possano contribuire in modo significativo alla riduzione dei rifiuti e aiutare a raggiungere livelli elevati reuse e obiettivi di riciclaggio, affrontando allo stesso tempo i rifiuti marini. Ciò è stato dimostrato in paesi con un sistema di depositi, come Germania, Svezia, Danimarca, Finlandia, Estonia, Lituania e Paesi Bassi.
Mentre i rivenditori faticano a far fronte alla protesta pubblica sugli imballaggi di plastica monouso, i sistemi di deposito circolari potrebbero essere la risposta. Quando si considerano i vantaggi, non è difficile capire perché il sostegno per questi sistemi collaudati sta crescendo, non solo tra il pubblico ma anche tra i rivenditori.