Этот информационный бюллетень основан на тщательном анализе доступных данных опросов потребителей, касающихся существующих DRS, а также некоторые предварительныеDRS обследования реализации.
Процесс обзора включал в себя анализ отношения и поведения потребителей в отношении DRS, уделяя особое внимание факторам, влияющим на участие и вовлеченность потребителей. Основываясь на результатах рассмотренных исследований, в информационном бюллетене представлен обзор текущих зарегистрированных уровней участия в существующих DRS по всему миру, включая данные о частоте переработки и объемах, возвращаемых за посещение, а также о том, как потребители используют возврат депозита.
В нем также представлен общий обзор причин, по которым потребители возвращают свои контейнеры (т. е. мотивы), а также основные препятствия на пути их участия. Информационный бюллетень завершается описанием стратегий по расширению взаимодействия с DRS на основании результатов исследования.