本文最初发表于 Resource Recycling 网站，并于 11 年 2018 月 XNUMX 日发布。 查看原文.
不可否认； 世界正在经历一场塑料废物危机，而且这种危机还在加剧，但公众的意识和行动也在增加。
在2018年XNUMX月， “行星还是塑料？” 倡议，《国家地理》杂志专门介绍了 特别封面 关于塑料污染的问题，自那时以来，媒体，公众和政治人物比以往任何时候都更加关注塑料废弃物问题。
随着塑料越来越关注国际议程，饮料容器押金归还系统背后的势头持续增长。 XNUMX月，苏格兰政府 发起了公众咨询 存款以收集利益相关者对苏格兰这样的计划应如何运作的意见。 五月份，欧洲岛国马耳他的领导人 宣布多达350台自动售货机 到2019年将在全县安装。
此外，一些世界上最大的经济体正在考虑该战略，印度马哈拉施特拉邦 已经建立 存款网络 背书 联合国环境主管埃里克·索尔海姆（Erik Solheim）撰写。 二十国集团领导人最近在德国汉堡举行的峰会以及欧洲的EPA网络和联合国环境组织也鼓励实施存款制度。
今年早些时候，我们 呈现了一下 为什么存款对饮料公司有经济意义。 在本文中，我们将详细介绍为什么这样的系统也可以为另一个主要利益相关者：零售商赢得胜利。
长期以来的敌人改变了观点
几十年来，零售商一直是反对押金法规的最直接的反对者，理由是取回饮料容器不便以及这样做的成本。 零售商经常提出的另一种论点是，由于空容器的收集和处理将增加排队时间，导致顾客去其他地方购物，这种系统将导致他们失去业务。
尽管其中一些担忧可能是正确的，但它们延长了一个神话，即所有零售商都反对这一想法，并且存款返还系统对更广泛的业务不利。 实际上，存款为零售商带来了很多好处，整个欧盟越来越多的主要零售商承诺支持这些成熟的框架。
都位于英国的合作社和冰岛是 第一大超市 至 给予支持 支持存款系统，于2017年2018月这样做。XNUMX年XNUMX月，咖啡连锁店Pret A Manger 表示支持 通过在布莱顿的三家商店试用其塑料瓶存放系统。 表示支持的最新零售商是杂货店Morrisons，该零售商于2018年XNUMX月 已安装的反向自动售货机 在其两家商店中进行为期六个月的试用期。 在此期间，每退还一瓶，客户将以优惠券的形式获得100 Morrisons More点数，可以在商店中兑换，或者客户可以选择将存款金额捐赠给慈善机构。
这种支持不断增长的原因之一是，技术使退货流程更加有效。 尽管一些零售商仍然依靠体力劳动来收集和分类瓶子并向客户提供押金退款，但是使用反向自动售货机进行自动收集的情况越来越普遍。 这些机器吐出一张存款收据，要在收银机上偿还。
反向自动售货机还可以按品牌，材料类型和颜色对容器进行分类。
除处理退货外，零售商还应在告知消费者有关系统方面发挥重要作用，包括在销售点向其消费者提供有关存款框架和退款点位置的信息。
为了补偿零售商处理集装箱退货的费用，大多数寄存系统都提供手续费，其中包括与额外劳动力投资（用于人工收集）或反向售货机的购买或租赁成本有关的费用。 这些费用还帮助零售商解决电费，空间需求以及处理退货所需的额外人员。
A 苏格兰零废物2015年报告 据估计，尽管典型的存款系统每年给零售商带来的总成本在28.5万欧元至29万欧元之间，但支付给参与零售商的手续费可能高达37.2万欧元。 这意味着每年零售业的净收入可达8.7万欧元。
增加销量和人流量
许多研究还发现，当零售商为使用过的集装箱提供方便的退货地点时，他们会受益于销售量的增长和消费者的客流量。
对于调查 “去哪儿购物：消费者瓶装退货习惯的调查”， 纽约公共利益研究小组（NYPIRG）采访了1,100多名在超市归还瓶子和罐头的人。 调查发现，有68％的人在退还饮料容器的地方购物，而有81％的购物者说他们购物的频率更高。
此外，调查发现，由于该站点的便捷退瓶系统，多达57％的购物者选择了该商店。
一家位于密歇根州的杂货店公司的所有者最近表达了这种观点。 在案例研究中 由设备制造商Tomra提出，零售商Central ShopRite的James Haines表示，他的商店通过使用反向自动售货机已经受益了二十年，而且“回收忠诚度计划使我们的商店具有竞争优势。 客户开始使用我们的反向自动售货机，现在[他们]与我们一起购物。”
除了使零售商更容易处理退还的集装箱外，当今的反向自动售货机还为零售商提供了与客户进行交流和互动的另一种方式。 该设备使零售商可以使用视频，图像和网站来为其客户提供店内促销，以做广告并添加优惠券以存入收据。 这鼓励了可能只打算将其容器退还购物的客户。
此外，建立专门的回收忠诚度计划或将回收整合到现有计划中是提高消费者参与度的另一种选择。 可以设置反向自动售货机，以使客户可以选择将其存款捐赠给慈善机构或当地组织，从而为零售商提供宝贵的机会，以提高其在当地社区的品牌。
这些营销和消费者参与活动可以帮助零售商与其他参与者区分开来并获得业务优势。
欧盟的运动
28年2018月XNUMX日，欧盟委员会 提出了一次性塑料指令， 其中（其中包括）提出了到90年通过存放框架或产品监管系统收集2025％饮料包装的目标。 政策制定者的信念是，此类策略可以极大地减少废物并有助于实现 reuse 和回收目标，同时解决海洋垃圾。 在具有存款系统的国家，例如德国，瑞典，丹麦，芬兰，爱沙尼亚，立陶宛和荷兰，已证明了这一点。
由于零售商在一次性塑料包装上难以与公众抗衡，因此循环存放系统可能是解决之道。 当考虑到收益时，不难看出为什么对这些行之有效的系统增加支持的原因，不仅是公众，还有零售商。