将用户便利性和可访问性放在首位
救赎,旨在拯救的播客 DRS,继续探索 现代存款返还系统指南:10 个基本实践,本周的第 7 集重点关注实践 6:收集标准。
我们在前面的节目中听说,在规划和实施现代系统时,考虑便利性和用户体验是多么重要。 DRS 这对所有人都有效。帮助我们实现这一目标的基本做法是明确的收集点运营标准。
收集标准是三重威胁。他们不仅:
- 确保消费者最重要的便利性和可及性,而且
- 减少欺诈,以及
- 建立制度责任。
为了了解如何将这些收集标准纳入立法,然后提供一个维护公平存款制度原则的赎回网络,Redemption 与以下人士进行了交谈:
- 诺曼·比松,魁北克饮料容器回收协会(QBCRA)主席兼首席执行官
- 亚历克西斯·艾森伯格, Reloop 法国及法语区总监
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