ظهرت هذه المقالة في الأصل على موقع Resource Recycling وتم نشرها في 11 سبتمبر 2018. عرض المقال الأصلي.
ليس هناك من ينكر ذلك. يشهد العالم أزمة نفايات بلاستيكية وهي آخذة في الازدياد - وكذلك الوعي العام والعمل.
في يونيو 2018 ، كجزء من "كوكب أم بلاستيك؟" مبادرةكرست مجلة ناشيونال جيوغرافيك أ غطاء خاص بالتلوث البلاستيكي ، ومنذ ذلك الحين ، حظيت قضية المصافي البلاستيكية باهتمام أكبر من وسائل الإعلام والجمهور والسياسيين أكثر من أي وقت مضى.
مع زيادة تركيز البلاستيك على الأجندة الدولية ، يستمر الزخم وراء أنظمة إرجاع الودائع لحاويات المشروبات في النمو. في يوليو ، الحكومة الاسكتلندية أطلقت استشارة عامة على الودائع لجمع آراء أصحاب المصلحة حول كيفية عمل مثل هذا المخطط لاسكتلندا. وفي مايو ، قادة في دولة جزيرة مالطا الأوروبية أعلن أن ما يصل إلى 350 آلة البيع العكسي في جميع أنحاء المقاطعة بحلول عام 2019.
بالإضافة إلى ذلك ، تفكر بعض أكبر الاقتصادات في العالم في الاستراتيجية ، وولاية ماهاراشترا الهندية قد أنشأ بالفعل شبكة الودائع بتأييد بقلم إريك سولهايم ، رئيس الأمم المتحدة للبيئة. كما شجع قادة مجموعة العشرين على تنفيذ أنظمة الإيداع في قمتهم الأخيرة في هامبورغ بألمانيا ، وكذلك من خلال شبكة EPA الأوروبية وبرنامج الأمم المتحدة للبيئة.
في وقت سابق من هذا العام ، ونحن قدم نظرة لماذا تعتبر الودائع منطقية من الناحية الاقتصادية لشركات المشروبات. في هذه المقالة ، سوف نوضح تفاصيل لماذا يمكن أن تكون هذه الأنظمة أيضًا فوزًا لأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين: تجار التجزئة.
عدو قديم يغير المنظور
لعقود من الزمان ، كان تجار التجزئة من بين أكثر المعارضين صراحةً لتشريعات الإيداع ، مشيرين إلى الإزعاج الناجم عن إعادة حاويات المشروبات وتكلفة القيام بذلك. غالبًا ما يطرح تجار التجزئة حجة أخرى تتمثل في أن مثل هذه الأنظمة ستؤدي إلى خسارة أعمالهم لأن جمع ومعالجة الحاويات الفارغة سيزيد من أوقات الانتظار ، مما يدفع العملاء للذهاب للتسوق في مكان آخر.
في حين أن بعض هذه المخاوف قد تكون صحيحة ، إلا أنها تطيل من الأسطورة القائلة بأن جميع تجار التجزئة يعارضون الفكرة ، وأن أنظمة إرجاع الودائع ضارة للأعمال التجارية على نطاق أوسع. في الحقيقة ، تجلب الودائع العديد من الفوائد لتجار التجزئة ، ويتعهد عدد متزايد من تجار التجزئة الرئيسيين في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي بدعمهم لهذه الأطر المثبتة.
التعاونية وأيسلندا ، وكلاهما مقرهما في المملكة المتحدة ، هما أول محلات السوبر ماركت الكبرى إلى رمي دعمهم وراء نظام الإيداع ، تم القيام بذلك في نوفمبر 2017. في أبريل 2018 ، سلسلة القهوة Pret A Manger أظهر دعمه من خلال تجربة نظام إيداع للزجاجات البلاستيكية في ثلاثة من متاجرها في برايتون. أحدث بائع تجزئة يعبر عن دعمه هو بقّال Morrisons ، الذي تم في يوليو 2018 تركيب آلات البيع العكسي في اثنين من متاجرها لفترة تجريبية مدتها ستة أشهر. خلال هذا الوقت ، مقابل كل زجاجة يتم إرجاعها ، سيحصل العملاء على 100 Morrisons المزيد من النقاط في شكل قسيمة ، والتي يمكن استبدالها في المتجر ، أو يمكن للعملاء بدلاً من ذلك اختيار التبرع بمبلغ الإيداع للجمعيات الخيرية.
أحد أسباب نمو هذا الدعم هو حقيقة أن التكنولوجيا تجعل عملية الإرجاع أكثر كفاءة. في حين أن بعض تجار التجزئة لا يزالون يعتمدون على العمالة اليدوية لجمع الزجاجات وفرزها وتقديم المبالغ المستردة للودائع للعملاء ، فإن الجمع الآلي باستخدام آلات البيع العكسي أمر شائع بشكل متزايد. تقوم هذه الآلات ببصق إيصال إيداع ليتم سداده في السجل النقدي.
يمكن لآلات البيع العكسي أيضًا فرز الحاويات حسب العلامة التجارية ونوع المادة واللون.
بالإضافة إلى معالجة المرتجعات ، يلعب تجار التجزئة أيضًا دورًا مهمًا في إعلام المستهلكين بالنظام ، بما في ذلك توفير معلومات حول إطار الإيداع ومواقع نقاط الاسترداد لعملائهم في نقاط البيع.
من أجل تعويض تجار التجزئة عن معالجة مرتجعات الحاويات ، تقدم معظم أنظمة الإيداع رسومًا للمناولة ، والتي تغطي النفقات المتعلقة بالاستثمارات في العمالة الإضافية (للتحصيل اليدوي) أو تكاليف الشراء أو الإيجار لآلات البيع العكسي. تساعد الرسوم أيضًا تجار التجزئة في حساب تكاليف الكهرباء ومتطلبات المساحة والموظفين الإضافيين المطلوبين لمعالجة العوائد.
A تقرير 2015 عن Zero Waste Scotland قدر أنه على الرغم من أن نظام الإيداع النموذجي يجلب تكلفة إجمالية لتجار التجزئة تتراوح بين 28.5 مليون يورو و 29 مليون يورو سنويًا ، إلا أن رسوم المناولة المدفوعة لتجار التجزئة المشاركين قد تصل إلى 37.2 مليون يورو. هذا يترجم إلى صافي دخل لقطاع التجزئة يصل إلى 8.7 مليون يورو سنويًا.
زيادة المبيعات وحركة المرور على الأقدام
وجد عدد من الدراسات أيضًا أنه عندما يوفر تجار التجزئة موقعًا مناسبًا للعودة للحاويات المستعملة ، فإنهم يستفيدون من زيادة المبيعات وحركة مرور المستهلك.
للمسح "تسوق حيث تسقط: مسح لعادات إرجاع زجاجة المستهلك ،" أجرت مجموعة أبحاث المصلحة العامة في نيويورك (NYPIRG) مقابلات مع أكثر من 1,100 شخص كانوا يعيدون الزجاجات والعلب في محلات السوبر ماركت. وجد الاستطلاع أن 68 بالمائة من الأشخاص كانوا يتسوقون حيث أعادوا حاويات المشروبات الخاصة بهم ، وقال 81 بالمائة من هؤلاء المتسوقين إنهم يتسوقون هناك كثيرًا.
بالإضافة إلى ذلك ، وجد الاستطلاع أن ما يصل إلى 57 بالمائة من المتسوقين قد اختاروا هذا المتجر المعين بسبب نظام إرجاع الزجاجات المريح في الموقع.
تم التعبير عن هذه المشاعر مؤخرًا من قبل صاحب متجر بقالة في ميتشجان. في دراسة حالة قال جيمس هينز من متجر Central ShopRite ، الذي قدمه صانع المعدات Tomra ، إن متجره استفاد على مدى عقدين من الزمن باستخدام آلات البيع العكسي وأن "برنامج الولاء لإعادة التدوير قد منح متجرنا ميزة تنافسية. بدأ العملاء في القدوم لاستخدام آلات البيع العكسي لدينا والآن [هم] يتسوقون معنا ".
إلى جانب تسهيل التعامل مع الحاويات المرتجعة على تجار التجزئة ، توفر آلات البيع العكسي اليوم لتجار التجزئة طريقة إضافية للتواصل مع عملائهم وإشراكهم. تسمح المعدات لتجار التجزئة بتقديم عروض ترويجية في المتجر لعملائهم باستخدام مقاطع الفيديو والصور ومواقع الويب للإعلان عن وإضافة قسائم لإيداع الإيصالات. يشجع هذا العملاء الذين ربما قصدوا فقط إعادة أفرغهم إلى التسوق أيضًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يعد إعداد برنامج ولاء مخصص لإعادة التدوير أو دمج إعادة التدوير في برنامج موجود بديلاً آخر لتعزيز مشاركة المستهلك. يمكن إعداد آلات البيع العكسي لتزويد العملاء بخيار التبرع بإيداعهم للجمعيات الخيرية أو المنظمات المحلية ، مما يوفر فرصًا قيّمة لتاجر التجزئة لتعزيز علامته التجارية داخل المجتمع المحلي.
يمكن أن تساعد أنشطة التسويق والتفاعل مع المستهلك بائع التجزئة على التمييز بين اللاعبين الآخرين واكتساب ميزة تجارية.
عجلات متحركة في الاتحاد الأوروبي
في 28 مايو 2018 ، المفوضية الأوروبية اقترح توجيهات البلاستيك ذات الاستخدام الواحد ، والتي تحدد (من بين أشياء أخرى) هدفًا يتمثل في جمع 90 بالمائة من عبوات المشروبات بحلول عام 2025 عبر أطر الإيداع أو أنظمة الإشراف على المنتجات. يعتقد صانعو السياسات أن مثل هذه الاستراتيجيات يمكن أن تساهم بشكل كبير في الحد من النفايات وتساعد على تحقيق نسبة عالية reuse وأهداف إعادة التدوير بينما تعالج في نفس الوقت القمامة البحرية. وقد تم إثبات ذلك في البلدان التي لديها نظام إيداع ، مثل ألمانيا والسويد والدنمارك وفنلندا وإستونيا وليتوانيا وهولندا.
بينما يكافح تجار التجزئة للتعامل مع الاحتجاج العام على العبوات البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد ، قد تكون أنظمة الإيداع الدائرية هي الحل. عند النظر في الفوائد ، ليس من الصعب معرفة سبب زيادة الدعم لهذه الأنظمة التي أثبتت جدواها ، ليس فقط بين الجمهور ولكن من تجار التجزئة أيضًا.