Bei der Rückzahlung geht es um großvolumige Rücksendungen

Warum Infrastruktur ein Muss ist

Redemption, der Podcast zum Sparen DRS, beginnt diese Woche mit der Untersuchung der letzten vier Praktiken im Bereich Operations – den Funktionen, die dazu beitragen, ein Pfandrückgabesystem im Laufe der Zeit aufrechtzuerhalten.

Unserer Roadmap folgen – Ein Leitfaden für moderne Pfandrückgabesysteme: 10 grundlegende Praktiken, – In Episode 8 dreht sich alles um Übung 7: Infrastruktur für großvolumige Retouren.

„Eine Einheitsgröße“ gilt definitiv nicht, wenn es um die Gestaltung und den Betrieb eines Unternehmens geht DRS. Denken Sie nur an 1) die Vielfalt der Nutzer, 2) ihre spezifischen und recht unterschiedlichen Einlösemuster und 3) die Varianz im Volumen der Container, die sie an Rückgabepunkten einlösen:

• KUNDEN Geben Sie eine relativ kleine Anzahl von Behältern an Einzelhändler zurück (geringe Menge).
• Konservendosen Sammeln Sie Behälter von vielen Orten, kehren Sie aber an einen Ort zurück (häufig großes Volumen).
• Gastronomiebetriebe erzeugen ein erhebliches Volumen an Getränkebehältern, die in ihren Räumlichkeiten verbraucht werden, und geben routinemäßig große Mengen an Behältern zurück (sehr hohes Volumen).
• Gepäckaufgabesysteme Ermöglichen Sie Benutzern, ihre Behälter in Säcken zu sammeln und sie an dafür vorgesehenen Automaten oder Abgabestellen abzugeben (relativ hohes Volumen).

In jedem Szenario variieren die Benutzeranforderungen erheblich. Wir wissen es aus Reloop 10 Hochleistungsprinzipien (Prinzip 1: Einfach und gerecht) dass Sammelstellen benutzerfreundlich sein müssen, damit die Rückgabe eines Getränkebehälters zum Alltag gehört. Um die Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten, ganz zu schweigen von der Systemeffektivität, Integrität und transparenten Nachverfolgung von Materialien und Geldern, ist ein modernes System erforderlich DRS müssen spezifische Anforderungen für die Rücknahme großer Mengen enthalten.

Um zu verstehen, wie diese Infrastruktur aussieht und wie sie im wirklichen Leben funktioniert, sprach Redemption mit:

• Normand Bisson, Präsident und CEO der Quebec Beverage Container Recycling Association
• Ryan Castelia, Geschäftsführer des Sure We Can Education Centre, dem einzigen gemeinnützigen Einlösungszentrum des Staates New York

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